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 定期預防性巡檢維護服務


1、巡檢周期

針對網絡系統,提供每月次定期設備巡檢,對系統軟硬件運行狀況進行詳細的預防性檢查維護,盡量將隱患消除在萌芽之中。 除了定期巡檢外,在一些特殊情況(例如病毒突發情況)等,提供維護工程師現場支持和不定期對系統進行巡檢。

2、巡檢內容

硬件部分:

軟件部分:

3、巡檢維護的方法

除了定期巡檢以外,工程師還會經常和客戶系統管理人員保持聯系,了解系統運行情況和服務需求,對使用過程中遇到的疑難問題進行支持。

4、第一次巡檢服務及系統信息檔案檢查確認

為了詳細了解保修設備的硬件及系統狀況,建立維護服務檔案,維護合同簽約后,我方將對承保的設備做第一次檢查,主要內容包括:

一.運行環境

二.系統硬件


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